Kundeservice & FAQ
Når du opretter en konto på KiMs Webshop, accepterer du nedenstående betingelser og vilkår.
Bag KiMs står virksomheden Orkla Confectionery & Snacks Danmark A/S, og det er dermed dem, som ejer og administrer webshoppen.
Ved oprettelse af en konto, gemmer vi dine oplysninger, så du fremover ikke skal taste de givne oplysninger i forbindelse med køb. Det er naturligvis gratis at slette din konto , og du kan til enhver tid slette kontoen (se punktet ”Udmeldelse”).
Din konto er personlig og kan ikke overdrages til andre. Der kan kun oprettes én konto pr. person.
Orkla Confectionery & Snacks Danmark A/S forbeholder sig retten til at ændre, begrænse, tilpasse eller udvide de regler, bestemmelser, vilkår og betingelser som er gældende for webshoppen.
Orkla Confectionery & Snacks Danmark A/S forbeholder sig ret til at inddrage kontoen og/eller annullere en ordre, hvis denne er lavet på baggrund af en computerfejl, svindel, ulovlige metoder eller andre fremgangsmåder, som ikke er tilladt i henhold til de officielle vilkår og betingelser.
Eventuel tvist vedrørende disse betingelser afgøres ved en dansk domstol.
Eventuel tvist vedrørende disse bestemmelser afgøres efter dansk ret.
Mere information om konto og eventuelle spørgsmål kan besvares ved henvendelse til webshop@kims.dk
Orkla Confectionery & Snacks Danmark A/S, Cvr. Nr. 15233877 er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Ved oprettelse af konto indsamler og gemmer vi de oplysninger, du giver, når du tilmelder dig. Oplysningerne indebærer navn, mailadresse, telefonnummer, adresse, postnummer samt om man er erhvervs- eller privatkunde.
Disse oplysninger hjælper os til at udvikle og målrette vores kommunikation, produkter, nyheder, tilbud, services og fordele, så de matcher dig og dine interesser. Oplysningerne videregives udelukkende til 3. part i forbindelse med markedsføring i mails og via sociale medier fx via Facebook Custom Audience og Google Customer Match
Når du besøger KiMs webshops side benytter vi cookie teknologi til at genkende din computer eller mobil telefon så vi bedst muligt kan servicere dig. En cookie er blot en tekstfil. Den indeholder ingen personlige oplysninger. Læs mere i vores cookie-politik.
Vi opbevarer dine oplysninger så længe du har en konto oprettet. Ønsker du ikke længere at have en konto på webshoppen, kan du sende os en mail på webshop@kims.dk med emnefeltet “afmeld”. Herefter vil du modtage en bekræftelse på, at din konto er slettet.
Orkla Confectionery & Snacks Danmark A/S, Cvr. Nr. 15233877. Har du spørgsmål til vores behandling af dine persondata, kan du rette henvendelse til webshop@kims.dk
De regler der gælder for KiMs Klubben behandling af dine personoplysninger findes nedenfor:
Klage over KiMs Klubben behandling af personoplysninger kan ske til:
Datatilsynet
Borgergade 28
1300 København K
Telefon 3319 3200
E-mail dt@datatilsynet